今天是
您现在的位置:首页 >> 政务公开 >> 公开制度规定

桂林市房产管理局一次性告知制度


【信息时间: 2014/3/14   阅读次数: 【我要打印】【关闭】
第一条 一次性告知制度是指公民、法人或其他组织(以下统称行政管理相对人)向我局申请行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等房地产管理服务行政事项时,我局工作人员应当一次性告知其所要办理事项的依据、条件、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理理由的制度。
第二条 对行政管理相对人申请办理的事项,经办人应当场审核其有关手续和材料,对应即时办理的事项要即时办理;对手续、材料不齐全或不符合法定形式的,应一次性书面告知其所需补充的手续和材料;行政管理相对人按照书面告知的要求补充后,经办人员应当及时予以办理。对不符合条件不予办理的,应耐心地告知其不予办理的理由。
第三条 对行政管理相对人所办事项涉及多个科室的,或相关手续、材料不清楚,法律法规和规范性文件规定不明确等特殊情况,经办人应及时帮助其咨询了解或请示报告,并将结果告知当事人,不能一推了之。
第四条 对须一次性告知的事项,除电话咨询可用口头一次性告知的形式外,应以书面的形式告知当事人。本局服务窗口要制作《一次性告知单》,并插放在前台窗口,以供办事人员索取。
第五条 本局所有工作人员必须认真执行一次性告知制度。对没有做到一次性告知,造成行政管理相对人往返多次办理的直接负责的主管人员和其他直接责任人员按照有关规定追究其责任。
 
 
                                   桂林市房产管理局
作者:SystemMaster
来源:0
相关链接